Trámite paso a paso
Turista extranjero, ahora en México ya puedes solicitar la devolución de los impuestos pagados en tus compras, YVESAM Retornos Mundiales S.A de C.V. es una empresa dedicada a devolver el IVA(VAT) al turista extranjero.
Requisitos para solicitar la devolución del impuesto al valor agregado (I.V.A.).
Para solicitar tu devolución realiza tus compras en establecimientos afiliados a YVESAM identifícalos por nuestro logotipo.
Pídele al vendedor que te proporcione una factura por la compra que realices informándole que eres turista extranjero.
No olvides que para que tu devolución sea realizada el mínimo de compra por factura en cualquier tipo de pago es de $1200.00 pesos incluyendo el I.V.A.
Si pagaste en efectivo, el límite de tus compras es $3'000.00 pesos distribuida en una o varias facturas; pero respetando la regla anterior del mínimo de $1,200.00 pesos.
Para que puedas efectuar pagos con medio electrónico, es decir con tarjeta de crédito, débito o American Express; dichas tarjetas deberán ser expedidas por Instituciones Financieras Extranjeras.
El día que abandones el país dirigete a alguno de nuestros módulos para realizar tu tramite de devolución.
Deberás llenar el formato de solicitud de devolución de IVA, el cual encontrarás en los comercios afiliados, en nuestros módulos de atención y a través de nuestro portal de internet, y presentarte en algún módulo de atención con la siguiente documentación:
Las mercancías sujetas a devolución sólo serán aquellas que vayas a trasladar fuera del país y que no hayan sufrido consumo alguno. Los servicios, por ejemplo, no son susceptibles de devolución.
Revisión de las mercancías
Si el total de compras en mercancía es menor a $5,000.00 pesos, opcionalmente nuestro representate podrá revisar físicamente la mercancía.
Si el total de las mercancías excede los $5,000.00, nuestro representante deberá revisarte físicamente las mismas.
Información adicional
Para que tu devolución pueda ser efectuado, adicionalmente deberás proporcionar el nombre de tu Institución Financiera (extranjera) y Número de cuenta o en su caso, Tipo de medio de pago y Número de medio de pago.
Ten en cuenta que los documentos que presentes en nuestros módulos de atención deben ser digitalizados por lo que te pedimos te presentes en el módulo de Yvesam con anticipación, ya que sabemos que tu tiempo es valioso y una demora podría provocar el retraso de tu salida, perder el vuelo o incluso que no puedas terminar tu trámite de devolución.
Llenado del formato de solicitud de devolución
Una vez que hayas entregado la documentación solicitada en el módulo de Yvesam, nuestro representante, te hará entrega de un comprobante que contendrá el resumen de Devolución y un folio de verificación con el cual podrás checar el estado de tu trámite vía web.
Después de un proceso de verificación y validación de la información y documentación presentada, en un plazo no mayor a 40 días hábiles, recibirás el depósito correspondiente a tu devolución.
Requisitos para solicitar la devolución del impuesto al valor agregado (I.V.A.).
Para solicitar tu devolución realiza tus compras en establecimientos afiliados a YVESAM identifícalos por nuestro logotipo.
Pídele al vendedor que te proporcione una factura por la compra que realices informándole que eres turista extranjero.
No olvides que para que tu devolución sea realizada el mínimo de compra por factura en cualquier tipo de pago es de $1200.00 pesos incluyendo el I.V.A.
Si pagaste en efectivo, el límite de tus compras es $3'000.00 pesos distribuida en una o varias facturas; pero respetando la regla anterior del mínimo de $1,200.00 pesos.
Para que puedas efectuar pagos con medio electrónico, es decir con tarjeta de crédito, débito o American Express; dichas tarjetas deberán ser expedidas por Instituciones Financieras Extranjeras.
El día que abandones el país dirigete a alguno de nuestros módulos para realizar tu tramite de devolución.
Deberás llenar el formato de solicitud de devolución de IVA, el cual encontrarás en los comercios afiliados, en nuestros módulos de atención y a través de nuestro portal de internet, y presentarte en algún módulo de atención con la siguiente documentación:
- Solicitud de devolución debidamente llenada
- Pasaporte.
- Forma migratoria.
- Facturas de las mercancías que compraste
- Mercancías.
- Boleto Portuario, con el cual compruebas que abandonas el país.
Las mercancías sujetas a devolución sólo serán aquellas que vayas a trasladar fuera del país y que no hayan sufrido consumo alguno. Los servicios, por ejemplo, no son susceptibles de devolución.
Revisión de las mercancías
Si el total de compras en mercancía es menor a $5,000.00 pesos, opcionalmente nuestro representate podrá revisar físicamente la mercancía.
Si el total de las mercancías excede los $5,000.00, nuestro representante deberá revisarte físicamente las mismas.
Información adicional
Para que tu devolución pueda ser efectuado, adicionalmente deberás proporcionar el nombre de tu Institución Financiera (extranjera) y Número de cuenta o en su caso, Tipo de medio de pago y Número de medio de pago.
Ten en cuenta que los documentos que presentes en nuestros módulos de atención deben ser digitalizados por lo que te pedimos te presentes en el módulo de Yvesam con anticipación, ya que sabemos que tu tiempo es valioso y una demora podría provocar el retraso de tu salida, perder el vuelo o incluso que no puedas terminar tu trámite de devolución.
Llenado del formato de solicitud de devolución
- Nombre. Se debe escribir idénticamente a como aparece en el pasaporte.
- Lugar. Ciudad donde está solicitando la devolución.
- Fecha. En que solicita la devolución.
- Dirección. Lugar de residencia del turista o el lugar a donde se desea que se haga llegar el informe de la devolución.
- Número de pasaporte.
- País de origen. Debe ser llenado con el nombre del país que emite el pasaporte.
- Fecha de salida del país. Fecha impresa en el boleto de abordar.
- Número de vuelo o embarcación. Impreso en el boleto de la línea portuaria.
- Nombre de la empresa del boleto. Línea portuaria con la que abandonará el país .
- Correo electrónico.
- Número de cuenta bancaria. Cuenta a la que se desea se deposite su devolución.
- Nombre de la institución bancaria. A la que pertenece la cuenta para la devolución.
- Tipo de medio de pago electrónico. Instrumento usado en la compra (tarjeta de débito, crédito o American Express).
- Número de medio de pago electrónico. Número de Tarjeta a la que se desea se haga la devolución.
- La descripción del artículo. Se hará en la primer columna del formato, todos los artículos correspondientes a una factura se harán en el mismo renglón
- IVA. En la factura de compra es el monto ubicado (por lo general) en la parte inferior derecha de la factura.
- Tipo de pago. Medio electrónico en el que se realizó el pago de la compra, puede ser: tarjeta de débito, crédito o cheques de viajero.
- Número de pago. En el caso de las mercancías pagadas con algún medio electrónico se debe especificar el folio de operación que viene impreso en el comprobante bancario con el que realizó su compra.
Una vez que hayas entregado la documentación solicitada en el módulo de Yvesam, nuestro representante, te hará entrega de un comprobante que contendrá el resumen de Devolución y un folio de verificación con el cual podrás checar el estado de tu trámite vía web.
Después de un proceso de verificación y validación de la información y documentación presentada, en un plazo no mayor a 40 días hábiles, recibirás el depósito correspondiente a tu devolución.
